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帶團和被帶的人,在旅遊過程中一定有上洗手間的困難經驗。別的國家我不清楚,但西班牙團我覺得這點總是要特別注意。帶團時,我通常會在第一時間先把在西班牙上洗手間的不同國情介紹一下。

 

我想先從還沒來西班牙住之前開始講。住臺灣時,我們家有過2個訪客讓我們發現外國人的膀胱可能比較大。外國人,這裡指的一個是我二姐的法國帥哥模特兒朋友,另一個是我大四西班牙文文學老師。 前者年齡大概不到30,後者超過45。這個法國人來我們家吃喝玩樂一整天,沒上過一次廁所。我們全家都覺得很奇怪。無獨有偶,有一天我請我西班牙老師來家裡,他也是能吃能喝而不需要上洗手間。因為是第二回見識到這個現象,我們家人開始下結論,西方人可能膀胱比較大。相反的,我也記得爸媽朋友來家裡打麻將,幾乎每次一停下來,大家都要去抽馬桶!

 

亞洲人需要上廁所的頻率普片來講比較高,應該是個事實,因為旅行團的司機朋友也告訴我,日本領隊都會要他們平均一小時半要找廁所。 西班牙長途巴士車上是沒有洗手間的。一般公交長途巴士大概是要到3小時才會停,無論如何,不會在2小時內就停的。

 

來到西班牙定居,我發現自己雖然不是常需要上洗手間的人,但西班牙男生大概還是上的次數比我少,女生跟我差不多。住久了,聽到一句俗語,“所有的女生都愛尿尿”。再度接觸我的臺灣同胞時,老實說,個人或小團體還好,可是旅行團,不分男女老少,忽然讓我感覺得出的確對上廁所的需要很強烈,甚至變成要特別處理的問題。

 

一到西班牙,我會告訴大家在西班牙,上小酒吧是這裡生活的一部分。 因為這裡的人有這個習慣,所以當一個人在有人煙的地方想上洗手間,最普遍的方式就是去小酒吧,一進一出,也就是點個喝的(),順便用人家的廁所一下() 這裡每個小鎮應該都有至少一家小酒吧,非小鎮的話,就像20多年前我爸媽第一次來的時候說的,西班牙人大概都怕餓死,三步五步就有吃喝的小酒吧。

 

如果在沒有人煙的地方,出其實就是把整個大自然當你家。這沒什麼不對,畢竟是天然的東西,沒有污染問題。而且西班牙地廣人稀,找到沒有人的地方很容易。葡萄牙這點相形之下比較困難些。重要景點通常也都有公共廁所,有的要收費,有的不用。

從上面這段看來,方便場所不是問題。但是團體行動時,問題就來了。 首先,旅行社行程安排緊湊。景點參觀都很趕了,一個平均20人的團,上個洗手間下來,差不多20分鐘又沒了。但尿尿當然是老大,畢竟這是生理需要。憋著尿,怎麼玩得開心呢?

 

我聽過很多臺灣團員抱怨在西班牙上廁所不方便,說在臺灣很方便。我從不覺得在西班牙上廁所不方便,但有一天我請教他們在臺灣出門在外想上廁所怎麼處理。第一個答案是去捷運站。這個可能是臺灣的特色。我們這裡地鐵差不多有百年曆史。那個時候沒設洗手間的空間,現在就不可能增加。我想世界比較早有地鐵的國家大概都是這樣。再來的答案是去7 Eleven。講到重點了!其實西班牙相等於7 Eleven的就是小酒吧。如果只是少數人要使用,不消費其實是沒關係的,但忽然一個遊覽車下來20個人,只是要用城市里的7 Eleven的廁所,不知道在臺灣,大家真的經歷過嗎?

 

在西班牙除非是加油站的酒吧,如果大隊人馬擁進城市里的酒吧,不消費,光是用洗手間總是有點不妥。加油站是第三個答案。據團員們說,臺灣加油站到處都是。這點,的確在一個幅員比較廣,人口又很不密集的國家,除非在城市里,加油站大概也是要有段距離才有的。

 

實際上團體上洗手間並不真的是個問題。但如果說是問題,對領隊而言,問題在花時間,而對團員,恐怕是花錢的問題。在有公廁的地方,即使要收費,領隊一定要利用機會,讓團員使用。通常團員也不會抱怨要付費。但沒有公廁的地方只不過是花個小錢,像當地人一樣,點個飲料或買一瓶礦泉水,就可以大大方方地用廁所了。我覺得公平。 但這點通常是團員不願意的地方。

 

以前每次遇到團員想上廁所又不願花錢進小吧,都是我一個人喝啤酒,20個人上廁所。後來我覺得團員自己應該要想清楚狀況,所以後來當地陪帶團,我都讓領隊決定。去年遇到一個有領隊帶來的團,但領隊好像不存在。團上有個小女孩尿道炎也沒人事先通知我。車才上高速公路10分鐘,小女孩馬上要上廁所。一路上幾乎都是這個狀況。有一次,車剛進馬德里城市,我只好帶她一個人去路邊的一家高級餐廳。 在西班牙其實連高級餐廳都會讓你進去用廁所,如果是個緊急狀況。 問題是一整車的人都要去用人家廁所,這就為難人家了。結果後面的客人被攔住,很不開心。其實只是花個小錢,在餐廳吧台喝個咖啡就解決的事。這樣的事有時候真的讓我覺得很沒意義。尤其旅行社其實是會給領隊零用錢的。領隊不開口,我也不用多嘴。

 

但除了錢,竟然還有更奇怪的原因。在有公廁的地方,我會安排大家上洗手間,但在這個之外的時段,我都會提醒客人如果需要上洗手間,只要告訴我,我一定儘早讓他解決。我覺得我這樣做很完美啊,可是沒想到有一次有位問題團員跑來教訓我。他說,「妳很沒經驗哦,沒有一個男生會告訴妳他要尿尿的」! 說真的,我不贊成他的理論,但我當時猜想,也許他有攝護腺問題,不想張揚?但後來我想,管你的! 你不說,我可沒別的辦法了!膀胱是你的,我怎麼會知道 「你的它」什麼時候會想尿?

 

有一回,團到達景點時就讓大家上過廁所,沒想到走之前還要再上! 說老實話,我都不知道哪兒來的這麼多尿,讓我這雙小眼睛都因為驚訝而瞪大了!我正在擔心時間來不及而心裡不開心時,司機很認真的問我說,「嘿,Rosa,告訴我一件事。聽說亞洲人很喜歡拍照。這些人每到一個廁所都要進去,他們是不是想進去拍每個洗手間的照片啊?

 

聽到他這麼天真的想法,我笑了!

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